SEAMAN-yhtiön julkaisemat Accasteo.com-sivuston yleiset käyttöehdot ja yleiset myyntiehdot
Käyttöalue
SEAMAN-yhtiö jakelee suurelle yleisölle ja veneilyalan ammattilaisille Accasteo.com-sivustonsa kautta varaosia, varusteita, uusia muunneltuja tai alkuperäisiä valmistajan tuotteita perä- ja sisämoottoreihin valmistajan ohjeiden mukaisesti.
Nämä yleiset myynti- ja käyttöehdot säätelevät Accasteo.com-sivuston sisällön online-myyntiä ja tutustumista. Jokainen Internetin käyttäjä voi lukea yleiset myynti- ja käyttöehdot tällä Accasteo.com-sivuston sivulla (jäljempänä "Sivusto" tai "Accasteo"). Näitä yleisiä myynti- ja käyttöehtoja sovelletaan yksinomaan SEAMAN-yrityksen (jäljempänä "me" tai "SEAMAN-yritys") ja kenen tahansa vierailevan tai ostoksen tekevän henkilön (jäljempänä "sinä" tai "asiakas" tai "käyttäjä") välillä. verkkosivustomme Accasteo.com kautta
Kaikki sivustollamme maksetut tilaukset merkitsevät näiden yleisten myyntiehtojen täydellistä ymmärtämistä ja hyväksymistä. Accasteo.com pidättää oikeuden muuttaa yleisiä myynti- ja käyttöehtojaan milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Yleisiin myynti- ja käyttöehtoihin tehdyt muutokset, erityisesti sen palvelujen kehittämiseksi tai uusien sovellettavien säännösten noudattamiseksi, tulevat voimaan, kun ne julkaistaan Accasteo.com-verkkosivustolla.
Kuvaus Accasteon palveluista
Sivusto tarjoaa Käyttäjälle seuraavat palvelut (yhdessä "Palvelut"):
- Tee ostopyyntöjä näissä yleisissä myynti- ja käyttöehdoissa säädettyjen ehtojen mukaisesti - Hyödynnä apua ja ota yhteyttä sähköpostitse ja puhelimitse Accasteon asiakaspalveluun, - Hyödynnä neuvoja ja opetusohjelmia, joiden avulla käyttäjät voivat huoltaa ja korjata moottoreitaan, - Lue Accasteoon ja veneilyn maailmaan liittyviä uutisia Accasteo.com-sivuston ja Accasteo-blogin kautta,
- Julkaise arvosteluja Sivustolla tehdyn tilauksen jälkeen.
- Pääset suoraan Accasteon sosiaalisen verkoston tilien sivulle Facebook-, Google-, Twitter-, YouTube-, LinkedIn-kuvakkeiden kautta.
Yllä oleva luettelo ei ole tyhjentävä, ja SEAMAN-yritys saattaa päivittää sen riippuen Sivustolla tarjottavista palveluista. SEAMAN-yrityksellä on mahdollisuus lisätä, keskeyttää tai poistaa Palveluita ilman käyttäjän suostumusta.
Palveluiden pääsy- ja käyttöehdot
Sivusto on kaikkien Internet-yhteyden omaavien käyttäjien käytettävissä ilmaiseksi. Kaikki laitteet (tietokonelaitteistot, ohjelmistot, puhelimet jne.) ja tietoliikennekustannukset (Internet-yhteyskustannukset, puhelinkulut jne.), jotka mahdollistavat Palveluiden pääsyn ja käytön Käyttäjälle, ovat hänen kustannuksellaan.
Palvelujen käyttö on varattu henkilöille, joilla on täysi oikeuskelpoisuus liittyä Sivuston velvoitteisiin. Käyttäjä hyväksyy, että erityiset käyttöehdot, erityisesti kampanjan, peleihin ja kilpailuihin osallistumisen, mainitaan suoraan Accasteo.comin kaupallisissa tarjouksissa ja vahvistaa lukeneensa ne ennen käyttöä.
Lähetyssäännöt
Käyttäjä sitoutuu olemaan lähettämättä Sivustolla ja Palveluissa mitään julkaisua (asiakasarvostelut, foorumi, opetusohjelmat, Accasteo-ammattilainen sivu kolmannen osapuolen sivustolla, Accasteo-yhteystiedot), jotka sisältävät sisältöä, joka (ei-kattava luettelo):
- on laitonta: sisältää karkeaa, loukkaavaa, syrjivää kielenkäyttöä jne.
- on käsittämätön: satunnaisia merkkejä, kirjoitettu väärin, lukukelvoton jne. - Sisältää lainauksia kilpailevien yritysten nimistä tai verkkotunnuksista, - esittää kommentin kanssa ristiriitaisen luokituksen , - pidetään kunniaa loukkaavana, - liittyy tuotteeseen/palveluun, jota ei ole ostettu Sivustolta, - liittyy neuvoihin tai diagnoosiin, jotka yleensä liittyvät ammatilliseen konsultaatioon (turvallisuussyistä tavarat ja ihmiset), - pyrkii halveksimaan tuotetta, Sivustoa tai kolmannen osapuolen yritys, - ei liity ostettuun tuotteeseen tai mainittuun kuluttajakokemukseen, - pyrkii kaupalliseen tutkimukseen (myyntiin, mainontaan jne.) - kannustaa ostamaan Accasteon kilpailijalta, - sisältää konkreettisia eturistiriitojen elementtejä, - sisältää roskapostia, mainitsee kolmannen osapuolen sivustot (url-osoitteet) Accasteolle, valokuvia, kuvia, - sisältää kehotuksen oikeustoimiin
SEAMAN-yhtiö varaa oikeuden poistaa kaiken sisällön, joka rikkoo näitä yleisiä myynti- ja käyttöehtoja, erityisesti julkaisusäännöissä määriteltyjä, tai joka ei ole voimassa olevien säännösten ja lakisääteisten velvoitteiden mukainen.
Accasteo asiakastili
Rekisteröityäkseen Sivuston palveluihin Käyttäjällä tulee poikkeuksellisia olosuhteita lukuun ottamatta olla Accasteo-tili ja todentaa itsensä suoraan Sivustolla käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan. Jos Käyttäjällä ei ole Accasteo-tiliä, hänen on luotava tili Sivustolle. "Sinun tilisi" -osioon pääsee suoraan kotisivun valikkopalkista klikkaamalla "Sinun tilisi" -kohtaa.
Tilin luomiseen vaadittavat tiedot ovat: voimassa oleva sähköpostiosoite ja salasana, jotka täyttävät Accasteon vaatiman suojaustason. Ensimmäisen käyttökerran aikana käyttäjältä pyydetään muita tietoja: etu- ja sukunimi, puhelinnumero, postiosoite ja voimassa oleva sähköpostiosoite, joka vastaa myöhemmin Käyttäjän tunnistetta.
Jokaisen uuden käynnin aikana, jos Käyttäjä haluaa tilata yllämainittuja palveluita, tehdä tilauksen tai tutustua "Oma tili" -tilaan, Käyttäjän tulee tunnistautua etukäteen käyttämällä tiukasti henkilökohtaisia tietojaan ja valitsemiaan luottamuksellisia tietoja.
Käyttäjä on velvollinen säilyttämään tunnistetietojensa luottamuksellisuuden. Jos kolmas osapuoli katoaa, unohtaa tai käyttää väärin tunnisteitaan, käyttäjän on välittömästi ilmoitettava siitä Accasteolle ottamalla yhteyttä Accasteon asiakaspalveluun.*
Hinta
Sivustolla mainitut hinnat ovat SEAMAN-yhtiön toimittamia virallisia julkisia hintoja, ja ne ovat voimassa tilaushetkellä. Ne on ilmoitettu ja laskutettu euroina, kaikki Ranskan verot mukaan lukien, ilman toimituskuluja ja niitä voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. Aidot hinnat ovat ne, jotka on ilmoitettu verkkosivustolla tilauksen rekisteröintipäivänä, ja ne voivat poiketa muilla dematerialisoiduilla tietovälineillä ja paperiluettelossamme ilmoitetuista hinnoista.
Asiakasta pyydetään osallistumaan toimituskuluihin, joiden suuruus vaihtelee valitun kuljetusliikkeen, painon ja asiakkaan tilaaman osan tyypin mukaan. Toimituskulujen määrä ilmoitetaan tilauksen maksua edeltävässä yhteenvedossa.
Tilausten maksu
Hyväksymme verkkomaksut Visa, MasterCard, muut pankkikortit ja tilisiirrot. Luottokorttimaksut suoritetaan suojatuilla PayPlug-palvelimilla, mikä takaa täydellisen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden.
Veloitus tehdään maksun vahvistamisen jälkeen, mikä käynnistää tilauksen valmistelun Accasteo.com:n palveluissa
Kaikki Accasteo.com-sivustolla tehdyt tilaukset edellyttävät Asiakkaan maksavan hinnan kokonaisuudessaan.
Sivustolla tehtyihin ostoihin sovelletaan omistusoikeuden säilyttämistä koskevaa lauseketta. Ne pysyvät SEAMAN-yhtiön omaisuudessa, kunnes tilaushinta on kokonaisuudessaan maksettu. SEAMAN-yhtiö varaa oikeuden vaatia myydyt ja maksamatta jääneet tuotteet. Näin ollen asiakas sitoutuu reklamaation yhteydessä siihen asti, kunnes täysi maksu on suoritettu, olemaan muuttamatta, sisällyttämättä, myymättä tai panttamatta myytyjä tuotteita.
Accasteo.comilla on oikeus kieltäytyä toimittamasta tai noudattamasta tilausta, jos epäillään maksupetosta tai jos aiemmasta tilauksesta jää maksamaton asiakas.
Laskutus
Vähentääksemme ympäristövaikutuksiamme ostamalla sivustoltamme asiakas sitoutuu saamaan laskun yksinomaan sähköisessä muodossa. Lasku on saatavilla Asiakkaan henkilökohtaisella tilillä vähintään 1 vuoden ajan. Asiakas voi käyttää sitä milloin tahansa ja halutessaan tulostaa sen.
Kaupalliset tarjoukset
Ellei toisin mainita, sivustolla näkyvät tarjoukset ovat voimassa ammattilaisille ja yksityishenkilöille, ja niitä sovelletaan kaikkiin rekisteröityihin ja maksettuihin tilauksiin sivustolla mainitun kampanjan voimassaoloaikana.
Osana myynninedistämistoimia Accasteo voi tarjota tarjouskoodeja milloin tahansa. Niillä on viimeinen voimassaolopäivä, ne eivät ole kumulatiivisia eivätkä siirrettävissä eikä niitä voi vaihtaa tai ostaa Accasteolta.
Kampanjakoodit ovat voimassa vain ilmoitetun ajan ja ne voidaan käyttää kerran yhdessä tilauksessa. Kullekin alennuskupongille voidaan määrittää vähimmäis- ja/tai enimmäisostosumma.
Tarjouskoodin käyttäminen edellyttää, että Käyttäjä kirjautuu sisään Accasteo-asiakastililleen ja syöttää tarjouskoodinsa ostoskoria vahvistaessaan. Tarjouskoodit eivät koske jo vahvistettuja tilauksia. Ellei toisin mainita, tarjouskoodin saanut Asiakas on ainoa, joka voi hyötyä siitä.
Vilpillisen käytön, myynnin, katoamisen, väärentämisen tai SEAMAN-yhtiöstä riippumattomien teknisten virheiden sattuessa, jotka vaikuttavat kampanjakoodin toimintaan, näkyvyyteen, SEAMAN-yhtiö pidättää oikeuden muuttaa, keskeyttää tai muuttaa sitä. SEAMAN-yritys ei hyvitä eikä myönnä uusia tarjouskoodeja Käyttäjän hyväksi.
Käyttäjä hyväksyy ja hyväksyy ennen käyttöä lukeneensa erityiset lisäehdot, jotka liittyvät kampanjan käyttöön (tarjoukset, kampanjakoodit jne.), jotka koskevat käytön kestoa, alennettua hintaa jne. jotka mainitaan suoraan Käyttäjille lähetetyissä ja/tai Sivustolla julkaistuissa kaupallisissa tarjouksissa.
Osana Accasteo.com-sivustolla näytettäviä kaupallisia tarjouksia hyväksyt sen tosiasian, että kaikki tilaukset, jotka on rekisteröity kampanjan aikana ja joiden maksu ei ole saapunut meille kampanjan voimassaoloaikana (ennen kampanjan viimeistä päivää klo 12.00 - GMT+2), peruutetaan automaattisesti.
Jos tilisiirtomaksu vastaanotetaan kampanja-ajan päätyttyä, hyvitys tilisiirrolla palautetaan sinulle 30 päivän kuluessa siitä, kun se vastaanotettiin toimistoomme. Tätä varten sinun on lähetettävä meille tätä koskeva RIB myyntitiimimme pyynnöstä sähköpostitse.
Toimitus
Toimitamme osat ja esineet maksua vastaan. Kun olet vastaanottanut ja hyväksynyt maksusi, saat sähköpostiisi vahvistuksen maksun vastaanottamisesta, minkä jälkeen lähetämme sinulle pakettisi seurantatiedot heti, kun se on luovutettu kuljetusyhtiöllemme.
Tilatut tuotteet toimitetaan tilauksen yhteydessä ilmoitettuun toimitusosoitteeseen tai noutopisteeseen. Asiakkaan on varmistettava, että annettu osoite on oikea ja täydellinen. Osoitevirhe johtuu Asiakkaasta, ja Accasteo.com kieltäytyy kaikesta vastuusta toimituksesta.
Pakettien toimittamisesta rahdinkuljettajille, tuotteista riippuen, Asiakkaalla on mahdollisuus seurata toimitusajan kehitystä tilinsä tai rahdinkuljettajan verkkosivujen kautta. Mikäli Asiakas kuitenkin havaitsee toimituksen poikkeaman (viive, noutopisteen vaihtuminen, jäljityksen katoaminen jne.), Asiakaspalvelu on käytettävissään havaitsemaan ongelman ja tarjoamaan ratkaisun.
Suojelemme ja pakkaamme toimittamiamme osia erittäin huolellisesti. Vastaanotettuasi tilauksesi on kuitenkin sinun vastuullasi ilmoittaa pakkauksessa mahdollisesti ilmenevät kuljetuksen aikana ilmenevät vauriot. Jos pakkauksen pakkaus ja/tai sen sisältö on vaurioitunut, ilmoita varauksesi lähetysasiakirjassa, jossa kerrot ongelman ja vahingon vakavuudesta riippuen hylkää paketti. Tämä varaus on tarpeen, jotta voidaan tehdä reklamaatio liikenteenharjoittajalle. Jos pakkauksessa on vaurioita, ota pakkauksesta valokuvat ennen avaamista ja avaamisen aikana ja lähetä ne meille sähköpostitse, jotta voimme käsitellä reklamaatiosi. Jos jakeluhenkilö tai välitystoimituksesta vastaava henkilökunta ei anna sinulle mahdollisuutta tarkistaa sisältöä, sinulla on mahdollisuus ilmoittaa varauksistasi rahdinkuljettajalle kymmenen päivän kuluessa, mieluiten kirjatulla kuittauskirjeellä (artikkeli L Kuluttajalain .224-65).
Tämän ajanjakson jälkeen toimitus katsotaan suoritetuksi ja toimitetuissa tuotteissa ei ole ilmeisiä virheitä. Tästä johtuen Accasteo.com ei enää hyväksy reklamaatioita, jotka johtuvat vahingosta, puuttuvasta tuotteesta, vaurioituneesta pakkauksesta tai rikkoutuneista osista vastaanotettaessa.
Kuljettaja voi poikkeuksellisesti kohdata vaaroja tilauksesi toimituksen aikana. Koska ihmiset kuljettavat heidät todelliseen ja epätäydelliseen maailmaan. Siksi suosittelemme, että varaat korjauksen mahdollisimman pitkälle. Toimitusajat näkyvät tuoteselosteessa sekä operaattorin valintavaiheessa ja ovat puhtaasti suuntaa antavia. Emme voi missään tapauksessa olla vastuussa toimitusaikojen noudattamatta jättämisestä, koska emme kuljeta paketteja itse. Asiakas tiedostaa ja hyväksyy, että korvausta ei voida myöntää, jos paketti on vastaanotettu pidemmän ajan kuluessa kuin mitä rahdinkuljettaja on ilmoittanut tilausta rekisteröidessään.
Peruuttamis- ja palautusoikeus
Sinun tehtäväsi on selvittää se ENNEN tilaamista ja jos olet epävarma, kysy apua pätevältä ammattilaiselta (mekaanikkoltasi). SEAMAN-yritys ei ole vastuussa tilattujen osien yhteensopivuudesta moottorisi tai veneesi kanssa.
Laitamme sivuillemme mahdollisimman laadukkaita kuvia sekä mahdollisimman paljon yksityiskohtia, jotta voit varmistaa, että osa sopii moottorillesi. Tilaamalla osan sivustoltamme olet siis yksin vastuussa ostoksestasi ja hyväksyt siten, että sinua pidetään pätevänä ostoksesi aikana. Muussa tapauksessa älä tilaa itse, vaan pyydä apua tässä asiassa pätevältä henkilöltä.
Alkuperäisissä valmistajan osissa (valmistajan tai sen alihankkijoiden valmistamia) on selkeä visuaalinen kuva, mukaan lukien valmistajan logo, joka osoittaa, että kyseessä on alkuperäinen osa. Jos tätä visuaalisuutta ei ole tuoteselosteessa tai sen kuvissa, tämä tarkoittaa tosiasiassa, että osa on mukautuva (tai yleinen) osa. Vierailijan tai asiakkaan on otettava yhteyttä SEAMAN-yritykseen varmistaakseen, että sivustolla esitelty osa on alkuperäinen valmistajan osa tai muunnettavissa oleva (tai geneerinen) osa ennen tilauksen tekemistä.
Tilauksen tekohetkellä voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti Asiakas tiedostaa ja hyväksyy, että peruuttamisoikeus on tehtävä 14 päivän kuluessa etämyynnissä tarkoitettujen palvelujen/tuotteiden toimittamisesta. Asiakkaan vastuulla on olla mahdollisimman huolellinen palautettavien tuotteiden pakkaamisessa ja suojaamisessa. Hyvitys- tai hyvityspyyntöä ei hyväksytä, jos tuote palautetaan meille vahingoittuneena, rikkinäisenä, jonka maalia on muutettu tai lohkeiltu tilausvirheen tai kokoonpanoon liittyvän vian seurauksena. Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä yritykseemme sähköpostitse saadakseen kyseisen osan palautusehdot ennen osan palautusta.
Palautusehdot ja varaukset:
MEKAANISET OSAT ILMAN SÄHKÖÄ
- Emme ota palautuksia siitä hetkestä lähtien, kun osa on koottu ja käytetty ja siinä on kulumisen merkkejä tai se on vaurioitunut asennuksen varotoimien puutteen vuoksi (ellei meiltä ole toisin sovittu).
MEKAANISET OSAT SÄHKÖLLÄ
- Varaamme oikeuden olla hyväksymättä palautuspyyntöä osista, joissa sähkö kiertää käytön aikana (CDI, kelat jne.). Sähköosista on sovittava etukäteen meiltä sähköpostitse ennen palautusta.
Mikäli palautettava osa on vaurioitunut tai epätavallisen kulunut, palautuksen aikana puutteellisen suojan tai kokoonpanon huonon käsittelyn vuoksi sekä aikaisemman luottosopimuksen tai poikkeuksellisen osittaisen korvauksen puitteissa, palautettava summa vaihtelevat teknisen tiimimme tarkastuksen jälkeen vastaanotetun osan kunnon mukaan. Hyvitys tai poikkeuksellinen osahyvitys ei saa olla pienempi kuin 5 % eikä ylittää 50 % myytävänä olevan uuden osan kokonaisarvosta kyseisen tilauksen maksun rekisteröintipäivänä.
Palautuksen kuljetuskustannukset jäävät Asiakkaan vastuulle, paitsi siinä tapauksessa, että Asiakas on saanut tilauksesta poikkeavan osan (sivustolla olevat kuvat ovat aitoja).
Luotto- tai palautuspyyntö voidaan evätä seuraavissa tapauksissa:
- Tuote palautetaan sellaisessa kunnossa, että sitä ei enää voida myydä tai se on epätäydellinen
- Tuote palautettu käyttökelvottomaksi, kokoamisen jälkiä ja vaurioitunut - Tuote palautettu ilman tuotteen etikettiä - Peruutuspyyntö tehty peruuttamisajan jälkeen - Takuu evätty
Tuotteet tulee joka tapauksessa palauttaa alkuperäisessä kunnossaan, ilman jälkeäkään kokoamisesta tai kulumisesta. Tuotetta, joka ei ole samassa kunnossa kuin se, jossa se toimitettiin, ja joka on erityisesti epätäydellinen, vahingoittunut, vaurioitunut tai käytetty, ei hyvitetä.
Takuut
Asiakas (tai ostaja) on yksin vastuussa valmistajan suosituksista ja ohjeista, jotka koskevat tuotteen yhteensopivuutta ja käyttöä. Osana laillista takuuta SEAMAN yritys sitoutuu korvaamaan viallisen tuotteen omalla kustannuksellaan uudella korvaavalla tavaralla. Jos korvaavaa tuotetta ei ole saatavilla, SEAMAN-yritys sitoutuu palauttamaan asiakkaalle uuden tuotteen hinnan hinnalla, joka oli voimassa Accasteo.com-verkkosivustolla olevan tilauksen maksupäivänä luettelossa.
Kuluttajalla on tavaran toimituksesta kahden vuoden aika saada laillinen vaatimustenmukaisuustakuu, jos virhe ilmenee. Kuluttajan on tänä aikana todistettava vain virheen olemassaolo, ei sen ilmenemispäivää.
Kun tavaran myyntisopimuksessa määrätään digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun toimittamisesta yhtäjaksoisesti yli kahdeksi vuodeksi, laillinen takuu on voimassa tälle digitaaliselle sisällölle tai tälle digitaaliselle palvelulle koko odotetun ajanjakson ajan toimitusaika . Kuluttajan on tänä aikana todettava vain digitaaliseen sisältöön tai digitaaliseen palveluun vaikuttavan virheen olemassaolo, ei sen ilmestymispäivää.
Vaatimustenmukaisuuden lakisääteinen takuu velvoittaa ammattihenkilön tarvittaessa toimittamaan kaikki tarvittavat päivitykset tavaroiden vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi.
Lainmukainen vaatimustenmukaisuustakuu antaa kuluttajalle oikeuden korjata tai vaihtaa tavara kolmenkymmenen päivän kuluessa pyynnöstä, maksutta ja ilman suurta haittaa.
Jos tuote korjataan laillisen vaatimustenmukaisuustakuun puitteissa, kuluttaja hyötyy alkuperäisen takuun kuuden kuukauden jatkosta.
Jos kuluttaja pyytää tavaran korjaamista, mutta myyjä vaatii vaihtamista, laillinen vaatimustenmukaisuustakuu uusitaan kahdeksi vuodeksi tavaran vaihtamispäivästä.
Kuluttaja voi saada ostohinnan alennuksen pitämällä tavaran tai irtisanoa sopimuksen maksamalla takaisin kokonaisuudessaan tavaraa vastaan, jos:
1- Ammattilainen kieltäytyy korjaamasta tai vaihtamasta tavaroita;
2- Tavaran korjaaminen tai vaihtaminen tapahtuu 30 päivän kuluttua;
3- Tavaran korjaaminen tai vaihtaminen aiheuttaa kuluttajalle suurta haittaa erityisesti silloin, kun kuluttaja vastaa lopullisesti vaatimustenvastaisen tavaran takaisinotosta tai poistamisesta aiheutuvista kustannuksista tai jos hän vastaa korjatun tavaran asentamisesta tai vaihtamisesta aiheutuvista kustannuksista. ;
4- Tavaran vaatimustenvastaisuus jatkuu huolimatta myyjän epäonnistuneesta yrityksestä saattaa ne vaatimustenmukaisiksi.
Kuluttajalla on myös oikeus tavaran hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen, jos virhe on niin vakava, että se oikeuttaa hinnanalennukseen tai sopimuksen irtisanomiseen välittömästi. Kuluttajan ei tällöin tarvitse pyytää tavaran korjaamista tai vaihtamista etukäteen.
Kuluttajalla ei ole oikeutta peruuttaa kauppaa, jos virhe on vähäinen.
Mikä tahansa tavaran käyttökieltoaika sen korjaamista tai vaihtoa varten keskeyttää takuun, joka oli voimassa palautetun tuotteen toimitukseen saakka.
Edellä mainitut oikeudet johtuvat kuluttajalain L. 217-1 - L. 217-32 artiklojen soveltamisesta.
Myyjälle, joka vilpillisessä mielessä estää vaatimustenmukaisuustakuun täytäntöönpanon, määrätään enintään 300 000 euron suuruinen siviilioikeudellinen sakko, jota voidaan korottaa enintään 10 prosenttiin keskimääräisestä vuosiliikevaihdosta ( Kuluttajan § L. 241-5 Koodi).
Kuluttaja hyötyy myös siviililain 1641-1649 pykälän mukaisesta laillisesta takuusta piilovirheitä vastaan kahden vuoden ajan vian havaitsemisesta. Tämä takuu antaa oikeuden hinnanalennukseen, jos tuote säilytetään, tai täyden hyvitykseen tuotteen palautusta vastaan.
Vastuun raja
SEAMAN-yritys ei ole vastuussa mistään ostajalle tai tämän edunsaajalle markkinoitujen tuotteiden käyttöön liittyvistä tapahtumista tai onnettomuuksista. Tästä syystä SEAMAN-yrityksen ei voida katsoa olevan suoraan tai välillisesti vastuussa vahingoista, erityisesti kuljetus-, purkamis- ja kokoonpanokustannuksista. Mahdolliset korjaukset ja/tai hinaukset ovat ostajan vastuulla, eikä hän voi vaatia mitään korvausta, jos vene vaurioituu tai pysähtyy viallisen osan kokoamisen tai käytön seurauksena.
Takuun kattavuus
Viat ja huononeminen, jotka johtuvat osan luonnollisesta kulumisesta tai ulkoisesta tapahtumasta, kuten väärinkäytöstä, käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä tai osaan liittyvistä teknisistä toimenpiteistä, eivät kuulu takuun piiriin kolmannelle osapuolelle ilman myyjän teknisen osaston etukäteissopimusta sekä tuotteen osittaiseen tai täydelliseen purkamiseen.
Erityiset takuut ja poikkeukset
Tässä on määritelty Mavimare-sarjan ja potkureiden erityiset takuuehdot sekä niiden poissulkemiset.
Hydraulinen ohjaus ja lisävarusteet: 2 vuoden takuu Mavimare-sarjalle.
Syitä takuun peruuttamiseen (ei tyhjentävä luettelo - ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja): Hydraulisen ohjauksen kokonaissarjojen ja varaosien valmistajan asennus- ja asennusohjeiden noudattamatta jättäminen Asennusvirhe (asennus moottoriin, joka ylittää suositellun enimmäistehon). esimerkiksi tai hydrauliletkujen puristuminen) Huollon puute (ilmanpoisto, hydraulinesteen vaihto, huuhtelu ja voitelu esim.) Epäpuhtaudet koko hydraulipiirissä Liian paljon tai riittämätön kiinteiden osien ja liikkeen kiristys ja liikeKorkeapainepesu
Potkurit: 3 vuoden takuu kaikille navan ja metalliseoksen potkureille.
Syitä takuun raukeamiseen (luettelo ei ole tyhjentävä): Asennusvika (asennus moottoriin, joka ylittää suositellun enimmäistehon) Potkuriakselin (vaihteiston akselin) huono voitelu. Isku napaan ja teriin purjehtiessa tai merellä pysähtyessä, kuiva tai märkä. Potkurin maalaus ei ole mukautettu valmistajan suosituksiin
Ylivoimainen este
Accasteo.com:n vastuuta ei voida panna täytäntöön, jos jonkin sen näissä yleisissä myynti- ja käyttöehdoissa kuvatun velvoitteen täyttämättä jättäminen tai suorittamisen viivästyminen johtuu ylivoimaisesta esteestä tai satunnaisesta tapahtumasta. Sellaisenaan ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan mitä tahansa ulkoista, arvaamatonta ja vastustamatonta siviililain pykälässä 1148 tarkoitettua tapahtumaa.
Henkilötiedot ja luottamuksellisuus
Sinua koskevat tiedot ovat tarpeen tilauksesi ja kaupallisten suhteidemme hoitamiseksi. Saatamme ilmoittaa sinulle sähköpostitse uusien palvelujen ja tuotteiden päivityksistä. Tietosuojalain 6. tammikuuta 1978 pykälän 34, silloisen eurooppalaisen asetuksen N:o 2016/679 ja sen 27. huhtikuuta 2016 annetun direktiivin 2016/680 mukaisesti, jotka tulivat voimaan 25. toukokuuta 2018, sinulla on oikeus saada pääsy, oikaista, muuttaa ja poistaa sinua koskevia tietoja. Voit käyttää tätä oikeuttasi ottamalla meihin yhteyttä postitse. Emme välitä henkilötietoja kolmansille osapuolille. Meille antamiasi tietoja säilytetään vain tarpeidesi ja odotusten täyttämiseksi. Meillä ei ole pääsyä pankkikorttiisi liittyviin tietoihin milloin tahansa verkko-ostoksen yhteydessä: syötät korttisi numeron suoraan suojatulle PayPlug-palvelimelle, mikä varmistaa luottamuksellisuuden ja vain ilmoittaa meille maksun hyväksymisestä tai epäämisestä. Selaamalla sivustoamme hyväksyt, että käytämme ja tallennamme evästeitä tietokoneellesi helpottaaksemme palveluidemme käyttöä.
Turvallisuus
Accasteo huolehtii erityisesti siitä, että sen Palvelut muodostavat turvallisen tilan Sivustolla kaikille Käyttäjille. Accasteo ei kuitenkaan voi taata tätä, koska Accasteo-palveluita käyttämällä käyttäjä hyväksyy (luettelo ei ole tyhjentävä):
- olemaan käyttämättä Palveluita laittomiin tai näiden yleisten myynti- ja käyttöehtojen vastaisiin tarkoituksiin,
- olemaan käyttämättä haitallisia tietokonevälineitä ja rajapintoja päästäkseen Palveluihin ja poimimaan tietoja muilta käyttäjiltä, - olemaan käyttämättä tai kehittämättä kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka olla vuorovaikutuksessa Palveluiden tai muiden Käyttäjien sisällön tai tietojen kanssa ilman Accasteon kirjallista lupaa, - olla käyttämättä Palveluita tavalla, joka voisi häiritä, häiritä, vaikuttaa kielteisesti muihin käyttäjiin tai estää heitä hyödyntämästä kaikkia palveluita, tai jotka voivat vahingoittaa, estää, ylikuormittaa Palveluita tai heikentää niiden toimintaa, - olla käyttämättä tai yrittämättä käyttää toisen Käyttäjän tiliä, käyttäjätunnusta tai salasanaa ilman tämän lupaa - älä kysy toisen Käyttäjän yhteystietoja, - älä käytä tai yritä käyttää toisen Käyttäjän tiliä, käyttäjätunnusta tai salasanaa ilman tämän lupaa julkaista yleisen järjestyksen vastaista sisältöä, - älä rohkaise tai edistä toimintaa, joka olisi vastoin tämän sopimuksen yleisiä myynti- ja käyttöehtoja.
Sivuston sisältö
Accasteo.com on velvollinen käyttämään keinoja, jotka koskevat Asiakkaiden käyttöön annettavia tietoja.
Accasteo.com ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimiin varmistaakseen sivustollaan olevien tietojen luotettavuuden. Seurannasta ja päivittäisistä päivityksistä huolimatta Accasteo.com ei voi ottaa vastuuta teknisistä epätarkkuuksista, painovirheistä tai puutteista, joita sivuston sisältö saattaa sisältää, eikä myöskään tuloksista, joita voidaan saada näiden tietojen avulla.
Asiakas hyväksyy, että sivustolla esitettävillä tuotteilla olevilla valokuvilla, tiedoilla ja visuaalisilla kuvilla ei ole sopimusluonteista luonnetta. Accasteo.com ei ole missään olosuhteissa vastuussa mistään seikoista, jotka liittyvät kyseisen tuotteen kuvaan.
Mikäli Asiakas havaitsee sivuilla poikkeavuuksia, hän voi ilmoittaa niistä Accasteo.comille suoraan netissä sivustolla yhteydenottolomakkeen kautta.
Asiakkaiden arvostelut
Kun Accasteo on ostanut Tuotteen tai käyttänyt Palvelua Sivustolla, Accasteolla on mahdollisuus ottaa yhteyttä käyttäjään sähköpostitse pyytääkseen häntä vastikkeetta antamaan online-lausunto Sivustolta ostetun Tuotteen raportista/laadusta tai jakamaan Accasteosi asiakaskokemus.
Arvostelun lähettäminen on varattu vain Accasteon asiakkaille, ja sen on välttämättä liityttävä henkilökohtaisesti ja yksilöllisesti kokemaan kuluttajakokemukseen.
Käyttäjän arvio lasketaan myönnettyjen tähtien lukumäärään (enintään 5). Käyttäjä antaa arvosanan, jonka tulee kuvastaa myönteisiä ja parannuspisteitä, jotka hän on havainnut kulutuksensa aikana Sivustolla ja joiden tarkoituksena on neuvoa Accasteon asiakkaita tai tulevia asiakkaita heidän ostopäätöksessään.
Accasteo kehottaa käyttäjää suojelemaan yksityisyyttään ja olemaan paljastamatta tietoja henkilötiedoistaan (nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite jne.) Sivustolla julkaistuissa ilmoituksissa.
Accasteo saattaa mahdollisesti näyttää arvosteluissa seuraavat tiedot:
- arvostelun lähetyspäivämäärä ja -aika, - kulutuskokemuksen päivämäärä, - arvostelun kirjoittajan etu- ja sukunimi.
Käyttäjä hyväksyy sen, että Accasteo käyttää sähköpostiosoitettaan: kutsua häntä julkaisemaan mielipiteitä, ottaa häneen yhteyttä ilmoittaakseen mielipiteensä julkaisemisesta tai kieltäytymisestä, antaa hänelle vastaus hänen mielipiteeseen jne.
Accasteo säilyttää kaikki käyttäjän julkaisemat mielipiteet niiden käytön edellyttämän ajan. Käyttäjä hyväksyy ja hyväksyy, että Accasteo valvoo Sivustolla julkaistuja mielipiteitä. Yleisten myynti- ja käyttöehtojen mukaiset arvostelut julkaistaan suoraan Sivustolla, ja Accasteo poistaa automaattisesti ne, jotka eivät noudata niitä.
Accasteo pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan muuttaa tai poistaa mitä tahansa Käyttäjän Sivustolla julkaisemaa ilmoitusta siitä hetkestä lähtien, kun Accasteo katsoo, että niiden sisältö poikkeaa näistä yleisistä myynti- ja käyttöehdoista.
Käyttäjä hyväksyy, että Accasteolla on oikeus käyttää, jäljentää, mukauttaa, tallentaa, julkaista, kääntää, hyödyntää, jakaa ja näyttää lausunnon sisältöä kokonaisuudessaan tai otteena tilastotutkimuksia, markkinointia tai kaupallista etsintää varten, kunnioittaen immateriaalioikeuksia, joihin Käyttäjä voi luottaa.
Linkit kolmansien osapuolien sivustoille
Sivustot, jotka on linkitetty suoraan tai epäsuorasti Accasteo.com-sivustolle, eivät ole meidän hallinnassamme. Näin ollen Accasteo.com ei ota vastuuta näillä sivustoilla julkaistuista tiedoista. Linkit kolmansien osapuolien sivustoille tarjotaan vain avuksesi, eivätkä ne tarkoita mitään vastuuta niiden sisällöstä.
Sinun velvollisuutesi
Sitoudut:
- antamaan rehellisiä ja totuudenmukaisia tietoja itsestäsi - kunnioittamaan näitä yleisiä myynti- ja käyttöehtoja ja noudattamaan niitä täysin.
Sinun vastuullasi on tarkistaa tilauksesi tiedot huolellisesti ennen maksua. Maksamalla sitoudut maksamaan tuotteen hinnan, joka on ilmoitettu sivustolla ostohetkellä. Näiden velvoitteiden noudattamatta jättäminen tai tilauksen maksamatta jättäminen johtaa tilauksesi peruuttamiseen ilman erillistä ilmoitusta.
Käyttäjä vastaa Accasteo-tiliin liitetyn yhteystunnuksensa ja salasanansa käyttöön liittyvistä riskeistä. Käyttäjän salasanan tulee pysyä salassa. Käyttäjä sitoutuu suojelemaan ja takaamaan autentikointielementtiensä luottamuksellisuuden, edellyttäen, että hän on täysin vastuussa kaikista hänen nimissään Sivustolla ja Accasteo-tilillä tapahtuvista toimista riippumatta siitä, onko hän tietoinen tai ei.
Käyttäjä on yksin vastuussa sivustolla liikkumisestaan.
Vastuun antaminen
Asiakkaalla ei ole oikeutta myöntää tai siirtää tästä sopimuksesta johtuvia oikeuksia ja velvoitteita.
Henkinen omaisuus
Käyttäjä hyväksyy, että kaikki Sivustolla näkyvä sisältö mukaan lukien erityisesti: verkkotunnus, tuotemerkit, tekstit, grafiikat, valokuvat, piirustukset, äänet, data, kuvat, audiot ja videot, mutta myös Accasteo-puurakenne, sen navigointisuunnitelma, sen logot, sen osioiden suunnittelu ja organisaatio, niiden nimet, tietokannat, niiden rakenteet ja sisältö, olemassa oleva tai tuleva, ovat suojattuja ja ovat SEAMAN-yhtiön yksinomaista omaisuutta.
Tästä syystä ilman SEAMAN-yhtiön nimenomaista ennakkolupaa kaikki käyttäjän tekemät jäljennökset, esitykset ja käyttö ovat kiellettyjä.
Jos Käyttäjä ei noudata näitä velvollisuuksia, se on rikkomus.
Sopimuksen tekeminen ja toimeenpano
Vakuutat, että olet lukenut ja hyväksynyt tilausehdot ja erityisesti tiedot tilattujen tuotteiden tai palveluiden ominaisuuksista, hinnasta, toimituksesta, käyttöehdoista sekä nämä Yleiset ehdot ennen tilauksen tekemistä. Vakuutat, että sinulla on täysi oikeuskelpoisuus tehdä tilaus ja hyväksyt nämä yleiset ehdot. Sopimus syntyy heti, kun asiakas täyttää ja vahvistaa rekisteröitymislomakkeen sivustolla ja kun SEAMAN-yritys on käsitellyt tilauksen.
Käyttäjä hyväksyy, että Accasteon sähköisillä tiedostojenkäsittelypalvelimilla, sähköisessä viestinnässä ja sähköisissä asiakirjoissa säilytettäviä tietokonepohjaisia suostumusrekistereitä pidetään todisteena käyttäjän ja Accasteon välisestä vaihdosta. Käyttäjä hyväksyy, että tällä sähköisellä vaihdolla on sama todistusarvo kuin kirjallisilla ja paperisilla asiakirjoilla.
Käyttäjä tiedostaa ja hyväksyy, että sivustolla tapahtuvan todennuksen jälkeen kaikki tahdonilmaukset Accasteon tarjoamien palveluiden käytön kautta, olivatpa ne maksullisia tai ilmaisia, muodostavat sähköisen allekirjoituksen ja ovat siviililain määräysten mukaista suostumustodistusta. .
sovittelu
Jokaisella kuluttajalla on oikeus turvautua maksutta kuluttajasovittelijaan, jotta hänen ja ammattilaisen välinen riita ratkaistaan sovinnollisesti. Tätä varten ammattilainen takaa kuluttajalle tehokkaan turvautumisen kuluttajasovittelujärjestelmään.
Kuluttajasovittelija ei voi käsitellä riitaa, jos: 1° Kuluttaja ei perustele yrittäneensä etukäteen ratkaista riitaa suoraan ammattilaisen kanssa kirjallisella valituksella soveltuvin osin sopimuksessa määrättyjen ehtojen mukaisesti;2° Pyyntö on ilmeisen perusteeton tai loukkaava; 3° riita on aiemmin käsitelty tai tutkitaan parhaillaan toisen sovittelijan tai tuomioistuimen toimesta; 4° Kuluttaja on jättänyt pyyntönsä sovittelijalle yli vuoden kuluessa hänen kirjallinen valitus ammattimiehelle 5° Riita ei kuulu hänen toimivaltaansa.
Kuluttaja voi ottaa yhteyttä Vivons Mieux Ensemble -sovittelupalveluun osoitteessa https://www.mediation-vivons-mieux-ensemble.fr/
Sovellettava laki
Tämä sopimus on Ranskan lain alainen. Tämän sopimuksen kieli on ranska. Kuluttaja voi saattaa asian joko johonkin alueellisesti toimivaltaiseen tuomioistuimeen siviiliprosessilain mukaisesti tai sen paikkakunnan tuomioistuimeen, jossa hän asui sopimuksen tekohetkellä tai vahingollisen tapahtuman sattuessa.
Riitatapauksissa asiakaspalvelumme on käytettävissäsi yksinomaan ranskaksi ja englanniksi sovintoratkaisun löytämiseksi. Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse "Ota yhteyttä" -sivulla olevalla Accasteo.com -sivustomme yhteydenottolomakkeella. Tai postitse alla olevaan osoitteeseen:
Accasteo
6 chemin des écoleliers56140 Caro (Ranska)
Oikeudelliset huomautukset
Accasteo.com-sivuston on julkaissut yhtiö SEAMAN SAS, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa 3 chemin Perrine Thomas, 56140 Caro - Ranska
Sireeni: 834946931 – RCS Vannes – APE: 7010Z.
Accasteo.com-sivustoa isännöi: Enter Solutions
1 avenue Aristide BriandF-21000 DijonS.ARL, pääoma 1000 € Sireeni: 504 097 734 RCS Dijon
Accasteo on rekisteröity tavaramerkki, jonka omistaa SEAMAN-yhtiö kansallisella numerolla 18 4 448 822.
Viimeksi päivitetty: 10. lokakuuta 2024
